C’è la Juve al telefono. Obiettivo: capire qual è la situazione di Nicolas Burdisso. Beppe Marotta ha chiamato prima...
IL NOSTRO METODO
Un metodo efficiente e semplice:
La nostra metodologia operativa è basata su 3 punti fondamentali:
Il 1º è il servizio al cliente, che al momento dell'acquisto riceve una conferma immediata con tutti i dettagli sull'acquisto realizzato.
Il 2º è il servizio permanente al cliente, che può mettersi in contatto con noi ogni volta che lo ritiene opportuno.
Il 3º è il controllo del 100 % delle nostre spedizioni finché non arrivano a destinazione. La nostra impresa controlla il 100% dei biglietti inviati fino al momento in cui giungono a destinazione e vengono dovutamente consegnati.
Oltre al servizio di spedizioni proprio, in entrambi i casi, al momento della consegna delle buste, il destinatario ha sempre l'obbligo di firmare un documento per certificare che la consegna è stata realizzata correttamente.
Servizio permanente di attenzione al cliente con l'utilizzo del servizio di emergenza operativo durante le 72 ore che precedono la partita. Prima di questo termine, il cliente può mettersi in contatto con noi via mail o telefono (disponibili sulla web).
Nota: Rispetto alle altre compagnie che operano su Internet, fcbarcelona-ticket-services.com opera attraverso un servizio di spedizioni professionale per controllare costantemente le diverse spedizioni dei biglietti.
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